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Règlement alternatif des litiges:
Nous sommes prêts à participer à une procédure de règlement des litiges avec les consommateurs devant un organisme de conciliation des consommateurs.
L'organisme de conciliation des consommateurs compétent est : l'organisme de conciliation universel du Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Strasburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Allemagne, accessible à l'adresse www.universalschlichtungsstelle.de. Afin de résoudre les litiges mentionnés, nous participerons à une procédure de règlement des litiges devant cet organisme.
Nous sommes membres de l’initiative "FairCommerce" depuis 17.09.2015.
Pour plus d’informations, consultez: www.haendlerbund.de/faircommerce.